Als Consultant in der Abteilung Customer Care leistest Du Voice- und Non-Voice-Support. Du erarbeitest und dokumentierst Problemlösungen und betreust unsere Kunden – im Rahmen unserer Standardsoftware. Unser Ticketsystem erleichtert die Organisation der Anfragen hierbei immens. In der täglichen Arbeit sind Kenntnisse in den Bereichen Datenbank-Administration und Scripting sowie der sichere Umgang mit Microsoft Office von Vorteil.

Unser Team zeichnet sich durch Zusammenhalt und Wertschätzung aus. Das ist uns neben abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung ganz besonders wichtig. Dabei sind uns IT-affine Quereinsteiger ebenso willkommen, wie „alte Hasen“ oder Berufsanfänger. Neben einer hochmodernen Arbeitsausstattung bieten wir unseren Mitarbeitenden eine Vielzahl von Benefits.